(资料图片仅供参考)
“五一”小长假开启,为满足乘客出行需求,按照“高铁不到站、公交不收车”的服务原则,济南公交迅速启动应急预案,组织车辆、人员在济南西站、济南东站等公交枢纽待命,通过增派加班车的方式,有效保障了晚点乘客乘公交出行的需求,实现了公交与高铁的精准接驳。
4月28日晚,济南公交东部公司五队接济南东站站长信息,部分高铁于凌晨到达火车站,请求济南公交延时运营疏散旅客。
接到消息后,车队第一时间根据预案安排管理人员、驾驶员在东站公交枢纽待命,根据客流情况安排发放加班车辆。列车于凌晨0:10分到站,凌晨0:30分车队安排K187、K188、BRT11、BRT12路共5部加班车参加营运任务,让旅客们下了高铁就登上公交,满足了旅客的公交出行需求。
在济南西站,最晚一趟列车凌晨4:11分才能到达,西部公司四队及时增开加班车,车队管理及值班员现场指挥,发放加班车5车次,延时运行了5个小时,及时有效地进行客流疏散,实现了公交与高铁的精准接驳。
据了解,“五一”期间,济南公交与高铁站建立了高效联动机制,及时掌握返程旅客信息,密切关注火车运行动态,一旦出现特殊情况,及时发放加班车辆,切实为高铁旅客转乘公交提供保障。同时,济南公交还安排专人在公交枢纽站台值守,维护登乘秩序,实时观测线路客流变化,保障乘客便捷顺利出行。
(来源:海报新闻)
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